Mengatasi Masalah “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded” pada Windows 7

Mengatasi Masalah “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded” pada Windows 7

 

 

Beberapa hari yang lalu saya mengalami masalah tidak bisa login Windows 7,  pesan errornya adalah “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded” , pilihannya cuma bisa shutdown atau restart. Jika restart windows tidak mengatasi masalah ini, lakukan langkah-langkah seperti yang saya lakukan beberapa hari lalu:

1.  Restart Windows dan tekan F8 untuk masuk ke Safe
     Mode.

2.  Buka ke registry editor, caranya ketik regedit pada  
     Start Menu > Search kemudian Enter.

3.  Kemudian buka HKEY_LOCAL_MACHINE\
     SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\
     ProfileList (Gambar 1) , tampak ada dua folder yang
     dengan nama berawalan S-1-5  diikuti dengan
     nomor panjang (SID key).

 Gambar 1

4.  Pada Gambar 1 ada dua S-1-5 dengan diikuti nomor
     panjang yang sama persis (SID key) satu berakhiran
     .bak dan satunya tanpa .bak, lalu lakukan langkah
     seperti berikut:

     a. Klik kanan pada folder tanpa .bak lalu pilih rename,
         tambahi akhiran .bk pada folder tersebut.

     b. Klik kanan pada folder yang berakhiran .bak lalu 
         pilih rename dan buang akhiran .bak 

5.  Pilih folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan
     ada file RefCount, double klik file tersebut lalu ketik 0
     (angka nol) pada value data (Gambar 2) kemudian
     klik OK.

Gambar 2

6.  Seperti langkah sebelumnya, pada folder tanpa .bak,
     di panel sebelah kanan ada file State, double klik file
     tersebut lalu ketik 0 (angka nol) pada value data
     (Gambar 3) kemudian klik OK.

 

Gambar 3

7.  Tampilan akhirnya seperti Gambar 4, jika sudah, tutup
     registry editor kemudian Restart Windows dan login
     seperti biasa.

Gambar 4

OK itu saja, sebenarnya ada cara lain selain cara di atas, yaitu setelah masuk user profile lain (level Administrator) atau masuk melalui Safe Mode kemudian buat user profile baru dan copy semua file yang ada di user yang tidak bisa di load ke user profile baru. Namun cara ini menurut saya malah ribet dan lebih lama.

Note: Saran saya apapun masalah pada Windows anda 
          jangan terburu-buru repair Windows anda dengan 
          cara instal ulang, cari solusi yang tepat dan
          lebih efisien.

Sumber : http://thesuhu.wordpress.com/2012/03/11/mengatasi-masalah-the-user-profile-service-failed-the-logon-user-profile-cannot-be-loaded-pada-windows-7/